Gestion de la marque

Qu'est-ce que le prix minimum annoncé et pourquoi les détaillants en ont-ils besoin ?

Si vous êtes un détaillant, vous êtes probablement habitué à ce que de petits fabricants vous contactent pour vendre leurs produits dans votre magasin. De nombreux détaillants considèrent souvent ces demandes comme pesantes, mais en réalité, elles sont souvent la porte d'entrée vers des relations incroyablement précieuses. Si les produits se vendent bien, vous avez peut-être conclu une affaire incroyable.

Bien entendu, les détaillants et les fabricants doivent tenir compte de diverses conditions. Les détaillants doivent réaliser des bénéfices, mais les marges dépendent fortement de la catégorie du produit. Cela est dû en grande partie à la nature incroyablement compétitive du secteur de la vente au détail.

Dans une guerre des prix, les profits ne sont pas les seules victimes. Les fabricants en subissent généralement les conséquences également. Le prix a un effet incroyable sur la valeur de la marque et lorsque les prix sont réduits, ils ont presque toujours un impact négatif sur la perception qu'a le consommateur de cette marque particulière. Les fabricants en sont conscients, et ils ont une solution pour éviter que de tels incidents ne se produisent.

Prix minimum annoncé (MAP) Les politiques sont établies par les fabricants pour protéger le prix de leurs produits et leur marque globale. Si vous êtes un détaillant, vous avez probablement déjà entendu parler de cette politique. Il peut être gênant d'entendre les conditions d'une politique MAP lorsque le fabricant vous a approché pour vendre ses produits, mais ces politiques comportent également de nombreuses incitations pour les détaillants.

Les guerres de prix sont des situations perdantes

La guerre des prix peut vous faire gagner des ventes et améliorer votre taux de conversion, mais au bout du compte, vous ne ferez pas beaucoup de bénéfices. La baisse drastique de vos prix pour faire face à la concurrence est un raccourci qui est incroyablement préjudiciable à votre entreprise. Il existe d'autres moyens de rivaliser, mais ils prennent plus de temps.

Il n'y a aucune raison de participer à une guerre des prix, quelle qu'elle soit. Les détaillants doivent s'arrêter et réfléchir à leurs résultats avant de prendre part à des baisses de prix hors du commun. Si les changements de prix peuvent aider les détaillants à tirer profit de la demande et des prix des concurrents, des baisses de prix constantes ne feront pas de cadeau à votre entreprise. Les guerres de prix ne font pas que nuire à vos bénéfices. Le fabricant perd non seulement la valeur de sa marque, mais aussi ses ventes futures à d'autres détaillants. Si le prix d'un produit est incroyablement bas, les autres détaillants ne se donneront pas la peine de l'acheter à nouveau. Les clients vont remarquer l'augmentation de prix, et vous risquez de perdre un client.

À moins que vous ne mettiez en place un incroyable programme de fidélisation, il sera tout aussi difficile d'inciter les clients à revenir dans votre magasin qu'avant de déclencher une guerre des prix. Et lorsqu'ils reviendront dans votre magasin, il est plus que probable qu'ils verront une augmentation du prix du produit et qu'ils partiront tout simplement. Non seulement vous avez perdu votre marge bénéficiaire, mais vous avez également perdu la fidélité de vos clients.

Une frontière marquée

Bien qu'il puisse être fastidieux de prêter l'oreille aux fabricants qui vous présentent leur produit et leur politique MAP , les détaillants devraient sérieusement envisager d'obéir aux demandes de la marque. Obéir à MAP a deux premiers résultats qui peuvent profiter non seulement au fabricant, mais aussi au détaillant.

Tout d'abord, les détaillants doivent savoir que MAP est uniforme. Tout le monde partage le même prix plancher, ce qui mettra fin à la guerre des prix et empêchera un détaillant de faire des coups bas à un autre. Au lieu de vous retenir, MAP agit comme un traité tacite entre vous et votre concurrent. Son uniformité peut vous assurer que votre concurrent ne le violera pas non plus.

Deuxièmement, les fabricants peuvent retirer des produits après des violations de MAP . Ils peuvent décider qu'ils ne veulent plus vendre au détaillant parce que leur guerre des prix inconsidérée a mis leur image de marque en grave danger. Si vous obéissez à MAP et qu'un concurrent ne le fait pas, ne vous abaissez pas à son prix. Même si vous vendez le produit, vous pourriez vendre à perte, ce qui vous laisserait sans produit et sans argent. Si un contrevenant se fait retirer son produit, vous aurez beaucoup plus de souplesse dans vos prix, et vous pourrez même les augmenter pour augmenter vos marges.

Une fois que vous avez trouvé le bon endroit pour fixer vos prix, vous pouvez facilement engranger des bénéfices et des ventes plus importants. De plus, la relation entre vous et votre fournisseur sera plus forte. Bientôt, vous pourrez exploiter vos bons résultats sur MAP pour obtenir des produits à un prix inférieur ou bénéficier de remises sur les articles en gros. Cela ne peut qu'élargir encore vos marges.

MAP L'obéissance est une situation gagnant-gagnant

Le respect des politiques de MAP profite aux détaillants comme aux fabricants. La marque du fabricant est maintenue, et la vôtre aussi. MAP offre également aux détaillants un solide plancher de prix, qui sert de frontière entre la vente sûre et les guerres de prix risquées. On pourrait croire qu'en obéissant à MAP , vous rendez service au fabricant, mais en fin de compte, vous vous aidez vous-même sur le long terme.

Beaucoup pensent que MAP inhibe la concurrence. Les détaillants ne sont pas légalement tenus d'obéir à MAP, ils peuvent donc l'enfreindre quand ils le souhaitent. Cependant, un marché libre impose que les vendeurs soient autorisés à choisir un détaillant plutôt qu'un autre, et la vente en ligne est loin d'être une monopsone. Si un fabricant ne souhaite plus vendre à un détaillant, c'est son choix, car de nombreux détaillants sont facilement accessibles. Les violations de MAP peuvent entraîner la fin d'une relation, il est donc bon d'obéir.

Les politiques deMAP peuvent conduire à des associations précieuses entre les détaillants et les fabricants. Mais au-delà de cela, elles uniformisent les règles du jeu pour les détaillants et peuvent mettre un frein aux guerres de prix. Alors, la prochaine fois que vous serez vendu sur un produit d'un fabricant et qu'il mentionnera sa politique MAP , assurez-vous d'écouter attentivement. Les avantages l'emporteront sur les inconvénients et, au final, les deux marques s'en trouveront améliorées à long terme.

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3 commentaires

  • Garret 27 août 2015

    @Brian vous méritez une ovation. La protection et le contrôle des prix sur les canaux de vente au détail ne protègent pas seulement l'image et la valeur d'une marque, ils sont nécessaires dans le monde omni-canal actuel où le même client rebondit d'un canal à l'autre en engageant la même marque de produit dans chaque canal.

    Mais qu'en est-il des marchés comme Amazon qui n'adhèrent pas aux prix de MAP et qui permettent à quiconque de vendre un produit anonymement au prix de son choix ?

    Ce que je constate, c'est qu'au fur et à mesure que les prix sur l'Amazone baissent dans l'ouest sauvage des marchés du commerce électronique, les détaillants traditionnels sont sous-cotés et négocient par conséquent des prix de gros plus bas. Au fil du temps, cela réduit la marge ET le cycle de vie des produits.

    J'ai pensé partager avec vous la manière dont la fixation incontrôlée des prix sur Amazon peut affecter la stratégie globale de vente au détail d'une marque de produits et vous présenter la manière de gérer le problème.

    http://blog.retailing.org/online-retail-marketplaces-is-the-tail-wagging-the-dog

    • Brian Smyth 28 août 2015

      Garrett,
      Merci pour ces aimables paroles ! Amazon pose certainement un problème aux fabricants pour cette raison. La solution présentée dans cet article est indubitablement importante pour les fabricants. La tâche consistant à "contrôler la queue" peut être intimidante, mais il existe de nombreuses façons de l'accomplir. Dans le cas où il est impossible d'obtenir un accord sur MAP , il serait peut-être préférable de passer la vente à ce marché. Cela présente un véritable coût d'opportunité pour le fabricant : un public plus large, ou la garantie d'une valeur de marque préservée. La "bonne" réponse à ce scénario variera probablement d'un fabricant à l'autre.
      Bien sûr, il arrive que les vendeurs du marché gris mettent la main sur le produit du fabricant, et le produit devient de plus en plus difficile à suivre. Les outils de surveillance de MAP peuvent suivre le CUP du produit sur tous les canaux de vente, ce qui déclenche des signaux d'alerte en cas de violation de MAP . Ces outils peuvent aider les fabricants à contrôler qui possède le produit, en garantissant que MAP est respecté dans tout le paysage du commerce électronique.
      Il est important pour les fabricants de savoir à qui ils peuvent faire confiance avec leurs produits. Voici un autre article de blog qui explique comment s'assurer qu'ils vendent à des détaillants dignes de confiance. http://blog.wiser.com/three-methods-to-remember-when-selling-to-retailers/

  • [...] (du moins en ce qui concerne les prix). Arrêter les violations du site MAP avant qu'il ne soit trop tard peut freiner la guerre des prix et éteindre tout feu concurrentiel entre les détaillants. Un plancher convenu d'un commun accord peut conduire [...]

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