O que é uma coisa que os compradores adoram? Conseguir um bom negócio. Qual é uma maneira que as marcas e os varejistas podem servir a esses negócios? Com o empacotamento de produtos.
Continue lendo para saber mais sobre o empacotamento de produtos, o que é, por que funciona e como as marcas e varejistas devem incorporar o empacotamento em suas estratégias de comércio eletrônico e de tijolo e cimento.
O que é Bundling de Produtos?
O agrupamento de produtos é quando dois ou mais itens são embalados juntos para venda a um preço inferior ao dos itens vendidos individualmente.
Há muitos tipos diferentes de agrupamento, inclusive:
- Navalhas e lâminas de reposição
- Aparelhos de cozinha
- Relógios Smartwatch e fitas de reposição
- Um McDonald's Happy Meal
- e muito mais
Os itens emparelhados poderiam ser produtos cativos, como lâminas de barbear e lâminas de barbear, de cortesia, como um acordo sobre aparelhos de cozinha, ou acessórios, como relógios inteligentes e fitas de relógios de reposição. Ou, pode ser apenas uma forma de demonstrar valor para os compradores, como com a Happy Meal. Você pode comer um hambúrguer sem batatas fritas, mas quando você pode comer um hambúrguer, batatas fritas, bebida e um brinquedo por menos dinheiro do que cada item individualmente? Isso é apenas um bom negócio.
O agrupamento de produtos é quando dois ou mais itens são embalados juntos para venda a um preço inferior ao dos itens vendidos individualmente.
Como funciona o Agrupamento de Produtos?
Os pacotes de produtos são valiosos tanto para os varejistas quanto para os consumidores. Olhando primeiro para os compradores, o empacotamento é uma vantagem por causa da percepção de valor.
Comprar vários itens - ou caros - pode ser um desafio, e um pacote faz disso uma experiência menos dolorosa. Os compradores sentem que estão recebendo um desconto e o fazem com menos aborrecimentos, não tendo que saltar entre páginas de produtos ou calcular as opções mais baratas ao comprar mais de um produto de cada vez. Esta é uma grande vitória.
Um pacote bem trabalhado também é conveniente para os consumidores. Ele facilita a compra de mais itens de uma só vez, com menos trabalho para rastrear o produto complementar ideal e adicioná-lo ao carrinho. Economizar tempo e energia é um grande motivador para os consumidores, e o empacotamento joga diretamente com isso.
Então, como funciona o empacotamento para os varejistas? A grande razão para fazer isso é aumentar o tamanho da cesta. Muitos compradores podem não saber sobre um item específico ou suplemento, e apresentá-lo como um pacote é uma maneira rápida e fácil de comunicar esse negócio. Como foi dito acima, os consumidores adoram economizar dinheiro e ganhar mais dinheiro por seu dinheiro, então o empacotamento é um excelente incentivo para comprar mais - o que aumenta as vendas para o varejista.
Outros bônus adicionais para os varejistas incluem a capacidade de testar canais de marketing e vendas ou apoiar o lançamento de um novo produto, alavancando pacotes de pacotes para obter visão sobre determinados produtos. É também uma boa estratégia para melhorar a fidelidade do cliente, pois os pacotes podem ser vistos como benefícios ou recompensas. Finalmente, esta tática é uma solução possível para o excesso ou o mau desempenho do estoque. Emparelhar um produto de movimentação lenta com um produto top-seller. Entretanto, isto pode ter um efeito negativo nas vendas se os consumidores puderem ver através disto e sentirem que estão sendo aproveitados, então use com cautela.
Como criar uma estratégia de agrupamento bem sucedida
Você está pronto para seduzir os compradores a comprar mais com uma estratégia eficaz de empacotamento de produtos? Aqui estão cinco dicas para agrupar de uma forma que beneficie tanto sua empresa quanto seus clientes.
1. A variedade é o Tempero da Vida
Para começar, você precisa de uma seleção de pacotes que sejam únicos e variados. Por exemplo, criar vários pacotes com base em um produto principal. Digamos que você venda smartphones. O produto base é o telefone. Um pacote poderia ser o telefone mais os fones de ouvido. Outro poderia ser o telefone mais um estojo. Outros pacotes poderiam incluir protetores de tela, planos telefônicos, carregadores sem fio e outras opções. Você quer que seus pacotes demonstrem como esse produto básico pode ser usado de diferentes maneiras e quais itens relacionados funcionam com ele.
2. Faça pacotes opcionais
O que você não quer fazer é forçar os pacotes de produtos a seus clientes. Como você pode forçar isso? Você pode criar um pacote que inclua produtos que não são vendidos individualmente. Você também pode fixar o preço de seu pacote para que ele seja muito mais barato do que os itens individuais. Isto pode ter múltiplas conseqüências negativas, incluindo fazer com que os compradores se perguntem o que há de errado com os produtos para conseguir esse preço suspeitosamente baixo. Em vez disso, venda pacotes de produtos separadamente, preveja pacotes de preços para ser competitivo com os produtos individuais, e não force os pacotes de produtos a seus clientes.
3. Oferecer pacotes no checkout
Quando você apresenta um pacote aos compradores também pode ajudar ou prejudicar as vendas. Em muitos casos, a estratégia inteligente é oferecer pacotes no ponto de venda. Esta é uma técnica que a Amazon aperfeiçoou, pois você sempre verá a seção "comprados frequentemente juntos" antes mesmo de fazer o check out. Depois, é um clique para adicionar esse pacote ao carrinho. Para os varejistas de tijolo e cimento, os caixas fazem sugestões no checkout, ou os expositores podem ser montados bem perto dos registros para incentivar os compradores a adicionar um item ou dois em seus cestos.
4. Encontre seu parceiro de pacote
Dependendo de sua indústria, os pacotes podem ser mais adequados para produtos fora de seu negócio principal. O que isso significa? Que você deve encontrar seu parceiro de bundles. Voltando ao exemplo dos smartphones, o fabricante de telefones pode fazer uma parceria com um provedor de serviços para agrupar seus telefones com um plano. Estes tipos de oportunidades dependerão de seu produto principal, mas eles podem ser excelentes pacotes quando bem feitos.
5. Emparelhar os produtos certos
Acima de tudo, um bom pacote é uma mistura inteligente de produtos complementares. Os produtos devem ser diferentes o suficiente para que haja uma razão pela qual os consumidores os comprem individualmente (não é um pacote se você vende um secador de cabelo, mas tranca o cabo de energia em um "pacote", que é apenas um produto ruim) e precisa haver valor no negócio do pacote (incluindo baterias que não fazem um pacote). Como já foi dito anteriormente, os bons pacotes podem incluir os mais vendidos com os mais lentos. Pode incluir produtos cativos, como um novo console de jogos emparelhado com um videogame. Ou, o pacote pode ser apenas uma forma mais conveniente de comprar alguns itens.
E quanto ao Pacote de Preços de Produtos?
É claro que o preço de seus pacotes pode ter um papel importante no sucesso desses negócios. É importante notar que sua oferta não precisa ter um preço drasticamente inferior à soma dos produtos individuais vendidos separadamente - não se houver outras razões pelas quais o pacote existe.
No entanto, ainda existem erros de preços de pacotes. Certifique-se de conhecer seu público, para começar. É aqui que entra em jogo uma inteligência de varejo precisa. Obtenha os dados mais atualizados sobre tendências de preços e comportamento do consumidor. Em seguida, preze seus pacotes de produtos para que sejam percebidos como um bom negócio, não tão baixo que pareça barato e não mais alto do que os itens adquiridos separadamente.
Além disso, seus preços de pacote também devem ser sustentáveis em comparação com seus próprios custos. Você não quer perder dinheiro com o negócio. Além disso, seus preços precisam permanecer competitivos no mercado e alinhar-se com a reputação de sua marca (você é uma marca de desconto, marca premium ou algum outro meio?)
Comece com os pacotes de produtos
Os pacotes de produtos soam como uma estratégia valiosa para seu negócio? Seja o eCommerce ou o brick-and-mortar, o empacotamento pode ser uma ótima maneira de impulsionar as vendas, aumentar o tamanho das cestas e fornecer um pouco de valor e recompensa a seus clientes.
Apenas certifique-se de seguir estas dicas para agregar estrategicamente e proporcionar uma experiência benéfica tanto para os compradores quanto para sua empresa.
