Online-Marktplätze können extrem leistungsstarke Kanäle zur Umsatzgenerierung sein, aber aufgrund ihrer Natur können sie auch Orte sein, an denen Ihre Preise über das akzeptable Maß hinaus gesenkt werden. Dies bedeutet geringere Gewinnspannen und einen möglichen Reputationsschaden für Sie.
Deshalb brauchen Sie eine starke Mindestpreisrichtlinie, die Ihnen hilft, MAP Verstöße zu stoppen und Preisrichtlinien überall dort zu etablieren, wo Ihre Produkte verkauft werden. Es gibt einige Möglichkeiten, dies zu tun, und eine häufig diskutierte Strategie ist als "First-Violator MAP enforcement" bekannt.
Aber was bedeutet das? Und warum sollten Sie vielleicht andere Mittel zur Durchsetzung Ihrer MAP Richtlinie in Betracht ziehen?
Was ist die Durchsetzung des Erstverstoßes MAP ?
Die Durchsetzung von MAP basiert auf der Theorie, dass Sie, wenn Sie den ersten Verkäufer, der gegen Ihre MAP Vereinbarung verstößt, erwischen und bestrafen, in der Lage sind, andere davon abzuhalten, nachzuziehen und ihre Preise ebenfalls unter MAP zu senken.
Die Idee dahinter ist, dass Sie, wenn Sie den ersten Verstoß stoppen können, einen Kaskadeneffekt verhindern können, bei dem andere Verkäufer auf den ersten Verstoß reagieren, indem sie ihre Preise unter die von Ihnen festgelegten MAP senken. Wenn Sie alle ersten Zuwiderhandelnden stoppen und angemessen bestrafen können, werden sich alle anderen Verkäufer an die Vorgaben halten und sich perfekt an die MAP halten. So geht die Logik.
Die Durchsetzung von MAP basiert auf der Theorie, dass, wenn Sie den ersten Verkäufer, der gegen Ihre MAP Vereinbarung verstößt, erwischen und bestrafen, Sie in der Lage sind, andere davon abzuhalten, diesem Beispiel zu folgen.
Probleme mit der Strategie des Erstverstoßes MAP Durchsetzung
Die Strategie, den ersten Verletzer zu erwischen und zu bestrafen, kann manchmal effektiv sein. Wenn ein autorisierter Wiederverkäufer einen MAP Verstoß begeht und Sie in der Lage sind, ihn früh genug zu erwischen und Ihre MAP Richtlinie durchzusetzen, kann dies andere legitime Wiederverkäufer davon abhalten, das gleiche Verhalten an den Tag zu legen.
Die Unzulänglichkeiten dieser Strategie werden deutlich, wenn Sie bedenken, dass Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, gegen den ersten Übeltäter schnell vorzugehen. Wenn Sie mehrere Wiederverkäufer haben, die Ihre MAP Richtlinie verletzen, sind Sie möglicherweise nicht in der Lage, das Problem zu seiner Quelle zurückzuverfolgen. Darüber hinaus geht die Durchsetzung von MAP beim ersten Verstoß von der ziemlich unrealistischen Annahme aus, dass das Stoppen des ersten Verstoßes bedeutet, dass der Wiederverkäufer nie wieder unter die von Ihnen genehmigten Preise fallen wird.
Es gibt viele Gründe, warum Verkäufer einen MAP Verstoß begehen. Wenn sie überschüssige Bestände haben und diese mit Abschlägen abbauen wollen, können sie dies mit Tiefstpreisen tun. In anderen Fällen wollen sie vielleicht versuchen, während der Hochsaison besonders wettbewerbsfähig zu sein.
Ein weiteres Risiko besteht darin, dass Sie einige Wiederverkäufer gegenüber anderen bevorzugen, wenn Sie mehrere MAP Verletzer haben. Wenn Sie einen Verkäufer bestrafen, weil er zufällig zuerst erwischt wurde, einen anderen aber nicht, können Sie sich dem Vorwurf unfairer Wettbewerbspraktiken aussetzen.
Ganz zu schweigen von den nicht autorisierten Wiederverkäufern Ihrer Waren, die per Definition viel mehr als nur Ihre MAP Richtlinie verletzen.
Strategien für MAP Durchsetzung
Was sind also einige alternative Strategien zur Durchsetzung von MAP ? Hier sind ein paar:
Bewerten Sie Ihre MAP Richtlinie neu
Nicht alle Verstöße gegen MAP sind darauf zurückzuführen, dass Wiederverkäufer unseriös werden. In manchen Fällen kommt es zu Verstößen, wenn die Richtlinien von MAP unangemessen sind. Eine Sache, die Sie tun können, ist, eine gewisse Flexibilität bei Ihren MAP Richtlinien anzubieten. Zum Beispiel können Sie Wiederverkäufern erlauben, einen bestimmten Prozentsatz unter MAP zu gehen, wenn es nötig ist, und den Verstoß nur zählen, wenn sie darüber hinausgehen. Eine andere Strategie ist die Einführung von MAP Feiertagen während der Haupteinkaufszeiten. Dies gibt Händlern eine gewisse Flexibilität und die Möglichkeit, wettbewerbsfähig zu bleiben.
Genauso könnte es sein, dass Ihre MAP Richtlinie nicht streng genug ist. Wenn die Strafe für einen Verstoß den potenziellen Gewinn wert ist, ist es für einen Einzelhändler ein Leichtes, die geringfügige Strafe einfach als Kosten für die Geschäftstätigkeit zu betrachten. Vergewissern Sie sich, dass die Strafen abschreckend genug sind, bevor Sie sich über Verstöße Gedanken machen müssen.
Behandeln Sie alle MAP Zuwiderhandelnde gleich.
Einen einzelnen MAP Verletzer auszusondern, ist in der Regel eine kurzsichtige Lösung, die Sie für zukünftige Probleme mit MAP Verstößen offen lässt. Eine bessere Strategie ist es, eine strenge MAP Richtlinie zu haben, die für alle autorisierten und nicht autorisierten Wiederverkäufer gleichermaßen durchgesetzt wird. Auf diese Weise sorgen Sie für eine konsequente Abschreckung, anstatt jedes Mal, wenn ein Verstoß auftritt, das Spiel "Whack-a-mole" zu spielen. Dies verhindert Anschuldigungen wegen unlauterer Praktiken und stellt außerdem sicher, dass das Problem auf einer dauerhafteren Basis gelöst wird.
Überwachen Sie Online-Händler auf MAP Verstöße
Online-Handel und Marktplätze von Drittanbietern fügen der Überwachung vonMAP eine ganz neue Dimension hinzu, die es in der Ära des stationären Handels nicht gab. Marken und Hersteller müssen ihre Online-Wiederverkäufer ständig auf MAP Verstöße überwachen, um ihre Margen und ihren Ruf zu wahren.
Die Überwachung vonMAP zeigt Ihnen alle Preise Ihrer Produkte über alle Ihre Online-Händler hinweg an. Dies macht es viel einfacher, nicht konforme Verkäufer zu erkennen und schnell Korrekturmaßnahmen zu verlangen. Auch autorisierte Verkäufer profitieren davon, wenn Sie für gleiche Wettbewerbsbedingungen sorgen.
MAP Durchsetzung ist ein entscheidender Teil des Erfolgs für Marken und Hersteller. Wenn Sie alle Strategien kennen, die Ihnen zur Verfügung stehen, um MAP Verstöße zu erkennen, zu stoppen und zu verhindern, werden Sie Ihre Gewinnspannen, Ihre Marke und Ihre Beziehungen zu Ihren rechtmäßigen Verkäufern schützen.
