Die Schulanfangssaison signalisiert Veränderungen und Wachstum für Schüler und bietet Einzelhändlern eine große Verkaufschance. Es geht nicht mehr nur um den Verkauf von Grundschulbedarf.
Das Aufkommen des elektronischen Geschäftsverkehrs hat die traditionellen Einkaufsgewohnheiten verändert. Immer mehr Eltern und Schüler nutzen Online-Plattformen, um ihre jährlichen Einkäufe für die Schule zu erledigen. Dieser Wandel in Verbindung mit den anhaltenden Auswirkungen der weltweiten Pandemie hat eine Neubewertung der Strategien und Ansätze für Unternehmen erforderlich gemacht, die auf diesem sich entwickelnden Markt erfolgreich sein wollen.
Für Einzelhändler, die von diesem jährlichen Einkaufsereignis profitieren wollen, ist es entscheidend, diese Veränderungen zu verstehen und sich effektiv darauf einzustellen. Die Bequemlichkeit, die Vielfalt und der Wert, den die Online-Plattformen bieten, sind für die Verbraucher ein überzeugendes Angebot.
Wiser Solutions bietet wichtige Tools und Erkenntnisse, die Ihnen helfen, die Komplexität des Online-Handels zu bewältigen. Auf dem Weg in die Zukunft ist es für Einzelhändler unerlässlich, agil zu bleiben und Daten und Analysen zu nutzen, um das Kundenverhalten besser zu verstehen, Trends zu antizipieren und fundierte Entscheidungen zu treffen. Hier ist, was im Schuljahr 2023 passiert ist.
Die Verlagerung zum Online-Einkauf für Schulsachen verstehen
Der Anstieg der Online-Einkäufe von Schulbedarf ist auf eine Kombination von Faktoren zurückzuführen.
In erster Linie hat der digitale Wandel, der sich in verschiedenen Sektoren vollzieht, seinen Weg in das Bildungssystem gefunden und macht das Online-Shopping aufgrund seiner Bequemlichkeit und Vielfalt zu einer bevorzugten Lösung. Eltern und Schüler können in aller Ruhe von zu Hause aus eine große Auswahl an Produkten durchstöbern und vergleichen.
Darüber hinaus hat die COVID-19-Pandemie eine wichtige Rolle bei dieser Verschiebung gespielt, da Sicherheitsbedenken viele dazu veranlassen, überfüllte Kaufhäuser zu meiden.
Schließlich haben die E-Commerce-Plattformen ihre Dienstleistungen verbessert und bieten einen schnellen Versand, problemlose Rücksendungen und wettbewerbsfähige Preise, was den Online-Einkauf zu einer attraktiven Option macht, wenn die Verbraucher ihre Vorbereitungen für die Schulzeit planen.
Welche Schulsachen sind für die meisten Schüler ein Muss?
Nach Angaben der National Retail Federation war Elektronik in diesem Jahr einer der wichtigsten Posten auf der Einkaufsliste für den Schulanfang. Die Käufer gaben an, dass 52 Prozent ihrer Ausgaben für Elektronikartikel von Klassenlisten oder schulischen Anforderungen beeinflusst wurden, ähnlich wie 52 Prozent der College-Studenten, die dasselbe sagten.
Ein Viertel der Verbraucher gab außerdem an, dass sie in diesem Jahr mehr für Einkäufe für die Schule ausgeben wollen, weil sie größere Anschaffungen wie Computer, Telefone, Taschenrechner oder Möbel benötigen.
Back-to-School-Einzelhandelstrends laut Wiser
Wiser analysierte Preise, Verfügbarkeit, Werbeaktionen sowie Bewertungen und Rezensionen für drei Kategorien von Schulbedarf im Jahr 2023: Schreibwaren, Elektronik und Rucksäcke.
Verfügbarkeit
Die Produktverfügbarkeit ist entscheidend für den Verkaufserfolg im Einzelhandel. Wenn Produkte nicht verfügbar sind, entscheiden sich die Kunden für die Konkurrenz. Deshalb ist es für Einzelhändler von entscheidender Bedeutung, die Anzahl der nicht vorrätigen Produkte zu überwachen.
Informieren Sie sich über die durchschnittliche Out-of-Stock-Rate in der Kategorie Schreibwaren bei den folgenden Einzelhändlern:
Die Daten von Wiser ergaben, dass Pilot mit 50 Prozent die höchste Nichtvorratsrate in der Kategorie der stationären Geräte aufweist, während Energizer mit weniger als 5 Prozent die niedrigste Rate hat.
Werbeaktionen
Um den Absatz zu steigern, muss man die Wettbewerber identifizieren, neue Marktteilnehmer beobachten und die Preisgestaltung und Rabatte der Partner überwachen.
In der Kategorie Elektronik führt Walmart mit einem satten Durchschnittsrabatt von 25,54 Prozent das Feld an, dicht gefolgt von Best Buy und Amazon.
Bewertungen und Rezensionen
Online-Stimmungen beeinflussen Kaufentscheidungen. Bewertungen und Rezensionen sind ein wichtiger Teil des Puzzles und zeigen Beliebtheit und Wert. Die Verfolgung dieses Feedbacks, sowohl das eigene als auch das Ihrer Konkurrenten, ist entscheidend.
Ein Blick auf die Daten von Wiser zeigt, dass 4,4 die durchschnittliche Bewertung für alle Produkte und Händler in der Kategorie Rucksäcke ist, wobei Hurley die höchste und Cabela's die niedrigste Bewertung erhalten hat.
Was wir aus den Daten für 2023 lernen können
Aus den Daten von Wiser können wir wichtige Erkenntnisse gewinnen, die die Strategien der Einzelhändler für die nächste Schulanfangssaison beeinflussen können.
Die Produktverfügbarkeit ist zum Beispiel ein entscheidender Faktor für den Verkaufserfolg. Einzelhändler, die, wie Pilot in der Kategorie Schreibwaren, eine hohe Anzahl von Produkten nicht vorrätig haben, laufen Gefahr, Kunden an Wettbewerber zu verlieren. Daher könnte die Überwachung der Lagerbestände und die Sicherstellung der Verfügbarkeit eine entscheidende Strategie für Einzelhändler sein, die ihren Kundenstamm halten und den Umsatz mit Schulkäufern verbessern wollen.
Verkaufsförderungsstrategien spielen ebenfalls eine wichtige Rolle in der wettbewerbsorientierten Einzelhandelslandschaft. Die Führungsposition von Walmart in der Kategorie Elektronik, die auf eine aggressive Rabattstrategie zurückzuführen ist, beweist die Wirksamkeit von Werbeaktionen bei der Kundenbindung und der Steigerung des Umsatzes. Einzelhändler sollten sich darauf konzentrieren, überzeugende Verkaufs- und Werbeaktionen zu entwickeln, um Kunden anzuziehen und zu binden.
Außerdem beeinflussen Bewertungen und Rezensionen die Kaufentscheidungen erheblich. Das Verfolgen von Kundenfeedback, sowohl für Ihre eigenen Produkte als auch für die Produkte Ihrer Wettbewerber, ist entscheidend für das Verständnis der Marktstimmungen. Produkte mit hohen Bewertungen, wie Hurley in der Kategorie Rucksäcke, zeugen von Beliebtheit und Wert. Investitionen in die Verbesserung der Produktqualität und des Kundenerlebnisses können daher zu höheren Bewertungen, größerem Kundenvertrauen und letztlich zu höheren Umsätzen führen.
Mit Online-Einkaufstrends immer einen Schritt voraus
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Aufstieg des E-Commerce die Einkaufssaison für den Schulanfang revolutioniert und zu einem veränderten Kaufverhalten der Verbraucher geführt hat. Die Einzelhändler müssen ihre Strategien anpassen, um diesen veränderten Kundenbedürfnissen und -erwartungen gerecht zu werden.
Die aus den Wiser-Daten gewonnenen Erkenntnisse können Einzelhändlern bei der Strategieplanung für die kommenden Saisons helfen. Die Sicherstellung der Produktverfügbarkeit, das Angebot attraktiver Werbeaktionen und die Beobachtung des Kundenfeedbacks sind Schlüsselfaktoren, die den Verkaufserfolg beeinflussen können.
Einzelhändler, die diese Erkenntnisse nutzen, um ihre Strategien zu verbessern, werden besser gerüstet sein, um sich in der sich entwickelnden Online-Einzelhandelslandschaft zurechtzufinden und das Kundenengagement zu fördern, um letztendlich ihren Umsatz zu steigern und einen treuen Kundenstamm aufzubauen. Da sich der Markt weiter entwickelt, werden diese Erkenntnisse immer wichtiger, um den Einzelhändlern zu helfen, dem Spiel voraus zu sein und im Online-Handel erfolgreich zu sein.
