Siempre hay una festividad a la vuelta de la esquina -Navidad, Pascua, 4 de julio, etc.-, lo que significa que se está preparando una campaña de marketing para su canal en la tienda.
De lo que queremos hablar hoy es del marketing en el punto de venta, o expositores POP. Se trata de una táctica fundamental para aumentar las ventas navideñas en los establecimientos físicos de sus distribuidores. Sin embargo, el mundo de los expositores para puntos de venta se ha quedado un poco anticuado. A menudo se ven conceptos muy similares en el suelo, y eso también puede hacer que los compradores se adormezcan con sus mensajes.
Antes de finalizar su próxima campaña de PLV para las próximas fiestas, tenga en cuenta estos consejos para maximizar las ventas y hacer que los compradores vuelvan a por más.
Comience con las relaciones con los minoristas
Si bien su equipo es el que planifica la campaña de PLV en la oficina, a menudo es un tercero el que la configura y el minorista el que la mantiene una vez activa. Por eso es imprescindible que empiece a planificar las vacaciones estableciendo relaciones más sólidas con los minoristas.
Una forma de posicionar a sus minoristas como socios es a través de datos de alta calidad. Se trata de una venta más inteligente. Usted quiere datos de los compradores que digan "los clientes van a comprar mis productos, no los de la competencia". Haga que la conversación se centre en información cuantificable, no en una sensación visceral. Esto le ayudará a conseguir una mejor colocación del punto de venta en la planta y puede convencer al minorista de que se preocupe más por mantener su expositor bien colocado y bien abastecido.
En general, se quiere que la campaña de PLV sea también un beneficio para el minorista. Debe centrarse en cómo se va a vender bien, en hacer que su tienda parezca atractiva y en conseguir que los compradores estén entusiasmados y motivados para comprar. Lleve consigo la inteligencia de ventas y estantes cuando tenga estas conversaciones.
Una estrategia de PLV eficaz comienza con datos, al negociar con los minoristas, y termina con datos, al medir la eficacia y planificar la siguiente campaña.
Sea creativo y pruebe algo nuevo
Las fiestas son un momento excelente para ser creativo con su expositor de PLV. Diseña algo que sea un poco diferente a lo que sueles hacer (pero siempre con la marca, por supuesto).
¿De qué estamos hablando? Las fiestas traen consigo muchas imágenes, como las luces y los árboles de Navidad, los fuegos artificiales del 4 de julio, los conejitos de Pascua, etc. Puede incorporar esos elementos visuales en su anuncio. El texto también debería estar relacionado con la festividad en cuestión. Reproduzca el valor de su producto con los temas de la festividad, como la familia, la comida o las celebraciones.
Lo que no debe hacer es desplegar una pantalla estándar que haya utilizado antes. La competencia aprovechará las fiestas para ser audaz y creativa, y tú también deberías hacerlo si quieres destacar. Siempre que se mantenga dentro de la marca y sea coherente con los valores de su empresa, podrá experimentar un poco.
Combinar un POP navideño con un lanzamiento de producto
Otra forma de hacer que la próxima campaña POP se venda de verdad es combinarla con el lanzamiento de un producto. Si tiene un nuevo producto que se lanzará próximamente, puede diseñar una campaña POP completa en torno a él y luego lanzarlo durante un día festivo.
Por supuesto, esto es realmente útil para las marcas que tienen una clara conexión entre la fiesta y el producto. Si este es su caso, asegúrese de que un expositor de PLV forma parte de su estrategia más amplia de lanzamiento de productos. Aproveche el factor "nuevo" y el revuelo social para que la gente entre en las tiendas y compre en su expositor. Puede combinar el expositor de punto de venta con publicaciones en las redes sociales, marketing por correo electrónico, boca a boca, anuncios de pago y otras tácticas para conseguir un impulso en todos los ámbitos.
Elija un mensaje para su expositor de PLV
Aunque el objetivo general de un expositor es vender, no es el único. De lo que hablamos aquí es del mensaje general del expositor: puede ser para promocionar un nuevo producto, comercializar artículos existentes o educar a los compradores sobre cómo utilizar sus productos.
El mensaje debe ser coherente en todo el expositor. Utilizando la educación como ejemplo, puede tener cinco versiones diferentes de productos en un stand. El mensaje sobre cada uno de ellos debe explicar claramente lo que hacen, en qué se diferencian y por qué los compradores deberían comprar uno en lugar de otro. Las campañas que tienen problemas tienden a intentar hacer demasiado a través de demasiados mensajes diferentes. Es un formato demasiado conciso para ser prolijo, así que elija un mensaje y comprométase con él.
Mida los resultados y ajuste su enfoque
Tampoco hay que olvidar la importancia de medir los resultados y cambiar el enfoque de los expositores de PLV. Hay un montón de buenas ideas que se pueden obtener y aprendizajes que se pueden llevar a la próxima campaña de vacaciones.
El reto es la escala. Puede ser difícil obtener información precisa y procesable sobre cada expositor de punto de venta en cientos de minoristas y múltiples regiones. Una opción es utilizar el crowdsourcing, como la red de compradores con smartphone de Wiser. A menudo enviamos a la multitud a las tiendas para que capten imágenes y respondan a preguntas relacionadas con las campañas de puntos de venta.
También puede recurrir a nuestra aplicación de ejecución de tiendas para priorizar los esfuerzos de su equipo de campo si hay expositores que necesitan ser arreglados. Una cosa es ver todos los datos, y otra es ser capaz de priorizar esos datos en las tiendas que importan, las que generarán más ventas para su marca. El establecimiento de prioridades es especialmente importante durante las vacaciones, ya que los horarios de todos los empleados son más apretados y las exigencias de las ventas aumentan.
Una vez que tenga esos datos, utilícelos para informar de sus futuras campañas. ¿Qué ha funcionado? ¿Qué no ha funcionado? ¿Qué tiendas tuvieron más éxito? ¿Qué fue lo que le impidió hacerlo? ¿Fue la ejecución, el mensaje, la adecuación del producto al mercado o algo más?
Una estrategia de PLV eficaz comienza con datos, al negociar con los minoristas, y termina con datos, al medir la eficacia y planificar la siguiente campaña.
