Politiques de prix minimums annoncés. Ces accords de prix sont incroyablement importants pour les marques qui veulent gérer leur position en matière de prix et contrôler la façon dont leurs revendeurs fixent leurs prix. Le9 mai, Wiser a organisé un webinaire qui a examiné comment faire respecter MAP et comment les marques trouvent le succès de MAP .
Vous pouvez consulter l'enregistrement du webinaire si vous souhaitez écouter l'animateur Ryan McCole, Customer Success Manager chez Wiser, plonger plus profondément dans ce qui fait de MAP une proposition gagnante. Vous pouvez aussi continuer à lire pour avoir un aperçu du webinaire MAP et savoir comment vous assurer que MAP fonctionne pour votre marque.
Qu'est-ce que le suivi MAP ?
Le prix minimum annoncé, ou MAP, est un accord conclu entre une marque et un revendeur pour faire de la publicité pour un ou plusieurs produits spécifiques à un prix déterminé ou au-dessus de celui-ci - le prix minimum annoncé.
Le mot clé est "accord", car il ne s'agit pas d'une politique juridiquement contraignante. Par conséquent, les revendeurs peuvent enfreindre MAP , et ils le font, et fixent des prix inférieurs à ce que veut une marque. C'est là que le contrôle de MAP entre en jeu. La surveillance des violations de MAP est le processus de routine qui consiste à examiner les prix des revendeurs en ligne afin d'identifier la conformité.
Comme nous l'avons expliqué dans le webinaire, on estime que 61 % des détaillants enfreignent MAP sur certains produits, en fixant le prix des produits en moyenne 14,5 % en dessous du prix MAP . Les violations sont fréquentes sur les marchés en ligne, en particulier sur eBay et Amazon.
La surveillance deMAP est indispensable si votre marque a mis en place une politique MAP .
Qui est concerné par MAP?
MAP concerne tous les acteurs du commerce de détail, et pas seulement les marques et les détaillants.
Pour commencer, les marques sont concernées par MAP en raison de l'utilisation généralisée des canaux de vente en ligne et de l'usage courant de revendeurs tiers dans le commerce électronique. Plus le chemin entre le fabricant et le consommateur s'allonge, plus les possibilités d'infraction à MAP augmentent.
Les revendeurs agréés s'associent à des centaines de marques ou plus pour vendre en ligne. Certaines de ces marques vendent également des produits concurrents. Sans compter qu'il y a des milliers d'autres revendeurs à concurrencer et que les ventes se font rapidement en ligne. Il en résulte une forte pression pour fixer des prix agressifs afin de survivre, ce qui entraîne d'autres violations du site MAP .
Les consommateurs ne connaissent probablement pas MAP, mais ils sont quand même concernés par ce site. Ils sont influencés par le prix et achèteront souvent l'offre la moins chère disponible. Le revendeur qui casse MAP le fait pour attirer plus d'acheteurs qui prennent leurs décisions d'achat en fonction du prix.
Pourquoi MAP Contrôle et application
L'application de la loi surMAP va au-delà d'une simple collaboration avec les détaillants pour établir un prix plancher. Le coût des violations peut se manifester de nombreuses façons.
Par exemple, une marque confrontée à des violations de MAP pourrait avoir du mal à établir des relations de vente plus autorisées, si ces partenaires potentiels voient tous ces autres vendeurs violer MAP. "Je serais désavantagé si je suivais les politiques de MAP de cette marque", pourraient-ils dire.
Une marque pourrait également perdre des vendeurs autorisés existants si trop d'autres personnes non autorisées - ou même autorisées - violent MAP. Les marques pourraient voir leurs marges se rétrécir du fait que les vendeurs autorisés négocient des prix plus bas sur MAP en raison d'une baisse généralisée des prix. La valeur de la marque pourrait en pâtir car les consommateurs la perçoivent comme un rabais ou une faible valeur. Il pourrait être trop difficile de mettre en œuvre des stratégies de prix efficaces. La liste est encore longue.
Ces raisons expliquent l'importance de la surveillance et de l'application de MAP .
Ce que les marques doivent faire pour faire respecter MAP
L'application deMAP commence par la politique MAP elle-même. Une bonne politique facilite l'application et encourage le respect des règles. Une mauvaise politique peut être facile à enfreindre et n'incite guère les détaillants à s'y conformer.
Qu'est-ce qu'une bonne politique MAP ? Premièrement, elle met l'accent sur les prix annoncés uniquement, et non sur les prix de vente. Deuxièmement, elle inclut les raisons pour lesquelles la politique bénéficie à la fois à la marque et au revendeur. Troisièmement, elle énonce clairement les conséquences des violations.
Bien sûr, des violations se produisent encore, même avec les grandes politiques de MAP en place. Les marques doivent donc :
- Identifier les violations de MAP
- Donner des avertissements
- Suspendre la distribution
- Réduire l'assortiment avec le contrevenant
- Révoquer le statut de vendeur autorisé
Prenez note des "avertissements", et non des "mises en garde". De nombreuses marques avertissent leurs vendeurs à plusieurs reprises de violations. C'est une bonne stratégie car la raison de la violation n'est probablement pas malveillante. Les revendeurs sont soumis à des pressions pour qu'ils achèvent leurs travaux et leur laisser un peu de mou peut leur valoir une bonne volonté à l'avenir. Les marques ne devraient pas les punir sévèrement pour la première infraction.
MAP reste un must pour les marques
Dans l'ensemble, les politiques, l'application et la conformité de MAP sont indispensables pour toute marque qui vend en ligne. Le bon prix est un facteur important pour la réalisation de ventes importantes. MAP enforcement protège à la fois les marques et les résultats des détaillants.
Cependant, la conformité de MAP commence par les marques et les politiques efficaces de MAP et une mise en œuvre équitable. Avec la bonne politique MAP en main, les marques peuvent accroître leur valeur et s'assurer que les prix sont un allié et non un ennemi. N'oubliez pas d'obtenir votre enregistrement du webinaire pour obtenir plus de détails sur l'application de MAP et sur la façon dont les marques trouvent le succès !
