A análise das tendências de varejo para as festas de fim de ano de 2023 pode iluminar o caminho a ser seguido por marcas e varejistas e esclarecer as medidas que eles precisam tomar para se manterem competitivos. Os dados podem ajudar a identificar as estratégias promocionais que repercutiram entre os consumidores, os produtos que voaram das prateleiras virtuais e os que não voaram. Com esse conhecimento, as marcas e os varejistas podem adaptar suas estratégias futuras para se alinharem ao comportamento e às preferências dos consumidores.
Ao compreender a dinâmica da disponibilidade dos produtos e o poder das promoções eficazes, as marcas e os varejistas on-line podem capturar o quadro completo, otimizar as estratégias de preços e priorizar a execução do comércio on-line. Isso, por sua vez, pode levar a um aumento significativo na receita de uma marca ou de um varejista.
Esta é a época do comércio eletrônico
Refletindo sobre as tendências de varejo para as festas de fim de ano de 2023, é inegável que muitos consumidores foram atraídos para as compras on-line. De fato, de acordo com uma pesquisa realizada pela Gallup, "Praticamente todos os compradores de fim de ano, 93%, comprarão pelo menos alguns presentes on-line este ano, incluindo quase metade que comprará a maioria (41%) ou todos (6%) os presentes de fim de ano de varejistas on-line".
Essa mudança em direção ao comércio digital foi influenciada não apenas pela conveniência e acessibilidade das plataformas on-line, mas também pelo aumento da inteligência do consumidor moderno.
O apelo das compras on-line é multifacetado. Os consumidores gostaram da possibilidade de navegar e comparar produtos de vários varejistas quando quisessem, sem as limitações do horário de funcionamento das lojas ou da localização geográfica. Essa conveniência digital foi ampliada por campanhas promocionais e ampla disponibilidade de produtos, atraindo uma base de clientes mais ampla. Ao mesmo tempo, a possibilidade de remessa rápida e devoluções fáceis tornou as compras on-line uma opção mais atraente para as compras de fim de ano. Com essas vantagens em mente, fica mais claro por que a temporada de festas de 2023 foi dominada pelo comércio eletrônico.
Principais percepções dos dados de compras de fim de ano de 2023 da Wiser
Ao revelar as tendências e os padrões da temporada de festas de fim de ano de 2023, os dados da Wiser revelam insights essenciais para marcas e varejistas on-line. Esses insights importantes oferecem uma visão exclusiva das tendências de varejo para as festas de fim de ano de 2023, abrindo caminho para a tomada de decisões informadas e o desenvolvimento de estratégias eficazes.
Promoções
O aumento das vendas envolve a identificação de concorrentes, o rastreamento de novos entrantes no mercado e o monitoramento contínuo de preços e descontos de parceiros.
Na categoria Cosméticos, a Neiman Marcus tem a maior taxa média de desconto (50%).
A Canon teve o maior número de ofertas em promoção, seguida pela Panasonic em varejistas como Amazon, Walmart e Target.
Disponibilidade do produto
A disponibilidade do produto é fundamental para o sucesso das vendas: Se o seu produto não estiver em estoque, os compradores procurarão uma marca concorrente disponível. É fundamental acompanhar de perto a falta de estoque do varejista.
A Wiser recomenda que pelo menos 92% dos produtos estejam disponíveis para compra e sejam entregues em menos de três dias.
Como esses insights podem informar a temporada de compras de fim de ano de 2024
As marcas e os varejistas devem analisar suas estratégias de descontos, inspirando-se no sucesso de empresas como Neiman Marcus e Canon. Compreender as tendências promocionais da concorrência também pode ajudar a programar os descontos de forma eficaz, garantindo que suas ofertas se destaquem e atraiam a atenção dos consumidores.
Além disso, os dados sobre acessórios para animais de estimação ressaltam a importância da disponibilidade do produto. Com os compradores se inclinando para alternativas acessíveis quando se deparam com situações de falta de estoque, torna-se fundamental que as marcas garantam altas taxas de disponibilidade, de preferência acima de 92%, conforme sugerido pela Wiser. Os consumidores esperam conveniência, e não atender a essas expectativas pode levar à perda de vendas ou até mesmo a uma imagem negativa da marca. A otimização do gerenciamento da cadeia de suprimentos, a previsão da demanda com mais precisão e o monitoramento rigoroso dos níveis de estoque podem ajudar a manter a alta disponibilidade dos produtos, evitando assim a rotatividade de clientes para os concorrentes.
Aproveitamento de dados mais inteligentes para suas estratégias de varejo on-line
A chave para se manter competitivo em um cenário de varejo em evolução está em entender o comportamento do consumidor, alavancar estratégias de preços e garantir a disponibilidade do produto - os insights da temporada de férias de 2023 são fundamentais nesse sentido.
O que permanece constante, em meio ao fluxo das tendências do varejo, é a crescente influência do comércio eletrônico. A temporada de férias de 2023 reafirmou essa tendência, pois os consumidores continuaram a buscar a conveniência, a flexibilidade e a variedade de opções que as compras on-line oferecem. As marcas e os varejistas devem continuar otimizando suas plataformas on-line, garantindo que elas sejam fáceis de usar, responsivas e proporcionem uma experiência de compra perfeita.
Essas tendências de varejo para o feriado de 2023 destacam o papel essencial da tomada de decisões orientada por dados para o sucesso do varejo. Seja na elaboração de estratégias promocionais eficazes, na garantia da disponibilidade do produto ou na otimização de plataformas on-line, os dados da Wiser fornecem os insights necessários para que marcas e varejistas on-line naveguem pelo futuro do varejo. Enquanto nos preparamos para a temporada de festas de 2024, vamos usar esses insights para oferecer uma experiência de compra que atenda e exceda as expectativas dos consumidores.
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