Gestion des prix

pricing/tarification dynamique: Qu'est-ce que c'est, pourquoi l'utiliser et comment le mettre en œuvre

Qu'est-ce que pricing/tarification dynamique?

En termes simples, pricing/tarification dynamique est une stratégie flexible pour fixer le prix de vos produits en fonction de divers facteurs, notamment la demande du marché, les limites de prix et la saisonnalité. Une bonne stratégie pricing/tarification dynamique vous permet de revoir vos prix rapidement et à grande échelle, tout en comprenant les effets de vos changements.

Cette définition semble peut-être être un moyen simple d'entamer une discussion sur la pertinence de pricing/tarification dynamique pour votre commerce de détail en ligne. Regardez de plus près. Gardez cette définition à l'esprit. Comme pricing/tarification dynamique lui-même, la définition est plus compliquée qu'il n'y paraît à première vue.

L'effet de pricing/tarification dynamique sur la rentabilité

La stratégie pricing/tarification dynamique n'est pas nouvelle. L'idée de base d'adapter les prix à la demande est aussi vieille que la fixation des prix elle-même. En fait, les prix étaient autrefois basés sur le marchandage. Un prix fixe semblait plus "équitable" et prenait certainement moins de temps pour les détaillants. Les clients ont compris l'idée et s'attendent désormais à des prix fixes, notamment sur le marché du détail. Mais la situation est en train de changer.

L'utilisation d'un algorithme de pricing/tarification dynamique permet aux détaillants de tirer le maximum de revenus de leurs produits.

Retail Prophet s'exprime ainsi : "Elle permet à un détaillant d'optimiser sa tarification en fonction des données en temps réel, au lieu de fixer un prix sur le long terme et de fixer un prix trop bas et de renoncer inutilement à la marge ou de facturer trop cher et de perdre des ventes."

Elle garantit également que les clients qui apprécient le plus un produit ont la possibilité de l'acheter.

Mettez tout le monde sur un pied d'égalité. Gagnez un avantage concurrentiel grâce à intelligence des prix, à l'automatisation de la fixation des prix et à une meilleure connaissance du marché. Découvrez comment Wiser travaille pour FOAL, LLC.

Pourquoi les autres stratégies de tarification échouent-elles souvent ?

Si vous refusez d'être dynamique, il vous reste deux stratégies de prix de base. Vous pouvez fixer un prix statique basé sur vos coûts variables ou un prix permettant d'atteindre la marge bénéficiaire que vous souhaitez.

Ces stratégies de prix supposent que vous atteindrez le volume de ventes nécessaire pour que votre marge bénéficiaire souhaitée couvre vos coûts fixes. Vous constaterez peut-être que les fabricants de marques préfèrent une stratégie de prix fixes à une stratégie dynamique. La plupart des détaillants, cependant, préfèrent les prix fluctuants, car ils leur permettent d'avoir un meilleur contrôle sur le volume des ventes.

La fluctuation des prix est en fait ce qu'était le site pricing/tarification dynamique . Vous compilez les données du marché, traitez les données, puis ajustez les prix si nécessaire. Ce processus peut prendre des semaines, surtout s'il est effectué manuellement. Sur le terrain, vos clients sont tous facturés au même prix pendant que vous saisissez et analysez les données. Les prix sont toujours dynamiques, mais ils sont lents et peu réactifs dans un marché qui évolue rapidement.

Dans tous les cas, il s'agit de prix fixes. Vous vous souvenez des "Everyday Low Pricing" de JCPenny ? Il a démontré à quel point cela fonctionne (indice : pas bien).

Selon Scott Randel, d'iProspect, "avec des prix fixes, les entreprises peuvent soit manquer des bénéfices, soit des ventes potentielles en fonction des consommateurs sur le marché."

En d'autres termes, ces stratégies de prix peuvent échouer car vos clients sont plus dynamiques que vous. Ils comparent les prix. Ils recherchent de meilleurs prix, de meilleurs produits et de meilleurs choix. Si vous ne répondez pas, vous les perdez au profit de concurrents qui le feront.

Quand pricing/tarification dynamique ne fonctionne-t-il pas ?

Deux grands défis se posent lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre efficacement pricing/tarification dynamique.

pricing/tarification dynamique n'est pas synonyme de discrimination par les prix : vendre le même produit à deux acheteurs différents à des prix différents. Une approche honnête et digne de confiance de pricing/tarification dynamique peut éviter la discrimination par les prix, selon la Harvard Business Review.

Après tout, l'objectif de pricing/tarification dynamique n'est pas de détériorer vos relations avec vos clients. Votre objectif est de répondre à vos clients de manière plus individuelle.

Le deuxième problème est en fait plus difficile à résoudre par soi-même. Repensez à notre définition initiale de pricing/tarification dynamique. Cette définition part du principe que vous connaissez le niveau de la demande, le type de consommateur et d'autres conditions de marché pertinentes, puis que vous actualisez votre stratégie.

Selon Retail Prophet, "des facteurs tels que la demande et la popularité du produit et les prix des concurrents entraînent des fluctuations en temps réel du prix indiqué d'un article".

En d'autres termes, vous avez besoin de données pour rendre vos prix effectivement dynamiques. Vous devez sélectionner les ensembles de données que vous utilisez de manière à ne pas aliéner vos clients. Vous devez traiter ces données de manière à ce qu'elles vous soient utiles. Et vous devez utiliser les informations que vous glanez à partir de ces données pour modifier vos prix en temps réel.

Ce dont vous avez besoin, c'est d'une plateforme qui peut vous aider à déterminer les variables, à compiler et à traiter les données, et à modifier vos prix en conséquence. Ce dont vous avez besoin, c'est d'une solution.

L'objectif de pricing/tarification dynamique n'est pas de détériorer vos relations avec vos clients. Votre objectif est de répondre à vos clients de manière plus individuelle.

Comment fonctionne une stratégie pricing/tarification dynamique efficace

Cette solution est pricing/tarification dynamique soutenue par l'apprentissage automatique. Par exemple, la plateforme pricing/tarification dynamique de Wiser utilise la concurrence intelligence des prix pour recommander de nouveaux prix et refaire les prix automatiquement.

Parmi les points de données pris en compte, citons le niveau des stocks, la demande des consommateurs et la saisonnalité. Plus le nombre d'unités de gestion des stocks est élevé, plus l'algorithme est efficace pour déterminer le prix de vos produits. Les données sont continuellement collectées pour affiner les prix afin de servir au mieux votre entreprise et vos clients.

Une stratégie efficace pricing/tarification dynamique utilise les informations sur les prix de la concurrence et automatise le processus. La plateforme connaît les variables importantes, dispose de toutes les données de marché nécessaires et refixe le prix de vos UGS.

Comment mettre en œuvre pricing/tarification dynamique

Nous avons défini pricing/tarification dynamique. Nous avons expliqué en quoi il est utile ou non en fonction de votre cas d'utilisation. Alors, comment mettre en œuvre une stratégie ?

Nous recommandons un cadre simple pour commencer :

Choisissez vos UGS

Tout d'abord, déterminez les UGS dont vous souhaitez modifier le prix de façon dynamique. Naturellement, certains de vos produits seront mieux adaptés à cette stratégie de tarification. Il peut s'agir d'une catégorie entière, d'un type de produit spécifique, de l'ensemble de votre assortiment ou d'un autre segment.

Définir la ou les règles de tarification

Ensuite, sélectionnez les règles de repricing que vous souhaitez pour ces UGS. De nombreuses options sont à votre disposition, c'est donc une excellente occasion de tester des stratégies ou d'affiner votre approche pour améliorer les résultats.

Configurer les limites de prix

Ensuite, définissez des limites de prix pour les UGS que vous avez choisies. Il s'agit d'une étape très importante. Avec pricing/tarification dynamique, l'algorithme peut fixer un nouveau prix inférieur ou supérieur à ce que votre marque - ou vos marges - peut supporter. Les limites de prix empêchent cela. Il s'agit simplement d'un prix minimum et d'un prix maximum pour vos règles.

Établir un calendrier

Enfin, vous pouvez définir un calendrier pour vos changements de prix. Peut-être voulez-vous lancer pricing/tarification dynamique uniquement pendant une saison ou un événement commercial spécifique. Ou encore, vous voulez tester les prix pendant une période donnée, puis examiner les résultats. Définissez le calendrier, lancez la stratégie, et vous voilà prêt à fonctionner !

En résumé, si vous souhaitez mettre en œuvre pricing/tarification dynamique par vous-même, assurez-vous de disposer de bonnes données de tarification pour guider vos décisions. Ne réalisez pas de tarification dynamique sur la base d'hypothèses.

Note de l'éditeur : ce billet a été publié pour la première fois en novembre 2013 et a depuis été mis à jour et rafraîchi pour en améliorer la lisibilité et l'exactitude.

Illustration de la maquette d'un ordinateur portable

De meilleures décisions ne peuvent venir que de meilleures données.

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