Gestion de la marque

5 questions à poser lors du choix de votre plate-forme MAP

MAP fournisseur de l'image vedette

Le prix minimum annoncé (MAP) est défini comme le prix le plus bas auquel un détaillant peut annoncer le produit d'une marque. Cela ne signifie pas qu'il s'agit du prix le plus bas auquel ils peuvent le vendre, mais les politiques de MAP établissent le prix le plus bas qui peut être affiché en ligne ou dans une publicité.

Lebon fournisseur MAP peut aider votre équipe à gagner des heures de temps en surveillant les sites de commerce électronique ou les publicités en ligne pour voir si vos revendeurs respectent la politique convenue sur MAP . Une plateforme logicielle tierce peut également aider votre équipe à rechercher les infractions, vous informer lorsque des infractions sont découvertes et vous aider à communiquer avec vos revendeurs et à faire respecter la politique.

Voici cinq questions à poser pour choisir votre prochaine plate-forme MAP :

1. Que se passe-t-il après l'identification des violations du site MAP ?

De nombreuses marques constatent que l'identification des violations de la politique de MAP n'est qu'une petite partie de la bataille. Après les avoir découvertes, vous devez vous assurer que vous disposez d'un processus d'application. Par exemple, si vous êtes un parent et que vous découvrez que votre enfant se comporte mal, ce n'est qu'une petite partie : Vous devez disposer d'un processus ou d'une conséquence pour l'arrêter et l'empêcher de se comporter mal à l'avenir.

Vous devez également disposer d'un moyen de notifier les vendeurs et de gérer les informations de ces derniers sur contact (ce qui peut s'avérer délicat, surtout lorsqu'il y a plusieurs contrevenants). Parfois, cela peut aussi être l'occasion d'amener les contrevenants non autorisés à devenir des vendeurs agréés et à accepter votre politique MAP .

2. Quel sera votre MAP suivi du flux de travail ?

Il est important que le fournisseur que vous choisissez pour surveiller les vendeurs, identifier les violations de prix et faire appliquer votre politique MAP soit adapté à vos besoins. Vous voudrez un accès facile à un tableau de bord ou à un rapport facile à lire pour que les dirigeants de votre entreprise puissent avoir un aperçu rapide de ce qui se passe. Cela vous aidera à tenir tout le monde bien informé tout au long de la chaîne.

Les tableaux de bord personnalisés fournissent généralement des informations plus simples et plus faciles à suivre, mais leur prix est souvent plus élevé que celui des feuilles Excel. N'oubliez pas que la technologie peut vous faciliter la vie, mais que si elle est mal utilisée, elle peut causer plus de maux de tête qu'elle n'en résout.

3. Votre fournisseur MAP fournit-il un service et un soutien continus à la clientèle ?

Mais que se passe-t-il lorsque (inévitablement) quelque chose ne va pas ? Vous aurez alors besoin de véritables humains (les robots SaaS ne pourront jamais rivaliser avec une personne réelle, du moins pour l'instant) pour vous aider à répondre à vos questions en temps réel et vous fournir des recommandations pour augmenter la productivité et épargner des efforts supplémentaires à votre équipe.

La capacité de tenir votre équipe informée et à jour sur tous les derniers services est également importante. Des vidéos ou des démonstrations de fonctionnement permettront à vos nouveaux employés de se familiariser rapidement avec le système et réduiront le nombre de questions qu'ils se posent, de sorte que votre équipe pourra répondre elle-même aux questions de haut niveau.

4. Qu'est-ce que la feuille de route pour l'avenir ?

Il est également important de savoir comment votre solution MAP peut évoluer en même temps que votre entreprise, à mesure qu'elle se développe et évolue. En général, cela signifie :

  • Un répertoire d'informations sur le vendeur contact qui s'adapte à votre entreprise.
  • Un tableau de bord en constante évolution et facile à utiliser

Le marché évolue très rapidement et, même s'il est peu probable que la plupart des fournisseurs aient tout ce que vous voulez, il est important de savoir ce qui est essentiel pour votre entreprise et de viser haut. Après tout, les produits et services vont continuer à se développer, et vous devez savoir ce qu'il faut rechercher.

5. Combien coûte le service de surveillance MAP ?

Il est indispensable de tenir compte du prix lors du choix de votre outil de surveillance et d'application de la conformité à MAP . Le prix sera généralement basé sur le nombre de sites que vous souhaitez surveiller pour les violations de MAP (comme Google Shopping, Walmart ou Amazon), la fréquence d'extraction des données (à quelle fréquence vous recherchez les violations : quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement) et le nombre total d'UGS que vous suivez.

Dans l'ensemble, il est important de réfléchir au type de flux de travail le mieux adapté à la surveillance et à l'application de la politique MAP de votre entreprise. La première chose sur laquelle vous et tout fournisseur potentiel devez être clairs est la définition des lignes directrices exactes de votre politique MAP et la manière dont elle sera appliquée. Si le fournisseur propose une démo gratuite, vous pourrez voir si le service vous permet d'en avoir pour votre argent.

MAP Ensuite, vous devez définir les attentes quant à la personne qui sera le point de contact contact dans votre entreprise et du côté du fournisseur pour toutes les questions et complications potentielles qui se présenteront.

Vous devez pouvoir compter sur le fournisseur de votre police MAP et lui faire confiance, quel que soit votre choix.

Note de la rédaction : la rédactrice collaboratrice est Alexandria Flores. Ce post a été initialement publié en septembre 2019 et a depuis été mis à jour et actualisé pour la lisibilité et l'exactitude.

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